咸安：靶向监督纠治旅游乱象 护航文旅“诗和远方”

“旅行社是否按规定与游客签订旅游合同？包车合同、行程路线有没有备案？有没有诱导消费、强制购物？”近日，咸安区纪委监委联合区文旅局在某旅游集散点开展专项检查，对包车合同、导游持证上岗、行程安排等情况逐项核查。

旅游市场秩序事关城市形象和群众切身利益。今年以来，该区纪委监委将纠治导游乱象、强制消费等问题作为整治群众身边不正之风和腐败问题的重要内容之一，坚持查、改、治一体贯通，以精准监督推动文旅部门扛牢主体责任。

该区纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，建立“纪检监察+部门联动”协同机制，督促区文旅局制定专项整治方案，联合文旅、公安、市场监管、交通运输等部门开展执法，将全区24家旅行社全部纳入“双随机、一公开”检查；推动构建“备案信息前置核验—车辆轨迹动态追踪—现场执法联动处置”监管模式，执法前调取近3天备案旅游大巴车牌、行程及租车合同信息锁定点位，对绕行规避检查车辆实时追踪、动态调整拦截点位，破解“信息不对称、扑空率高”难题。目前，全区已开展联合路检11次，检查旅游大巴21辆，发现问题8个，行政立案2起。同时，针对旅游市场经营主体分散、线上监管难度大的情况，该区纪委监委推动区文旅局构建线上动态监测机制，依托微信小程序制作《每日涉旅经营单位检查收集表》，组织执法人员利用碎片化时间开展线上巡查登记，做到“每日进行信息研判、每周通报工作进展”，并就排查出的问题线索依法依规启动行政立案程序。

知纪明法方能遵纪守法。该区纪委监委将纪法教育融入整治全过程，督促区文旅局通过“咸安文旅”公众号通报典型案例，推送宣传报道，发布普法视频，引导从业人员知敬畏、存戒惧、守底线。在该区纪委监委持续跟进推动下，2026年第三季度全区未收到涉导游乱象、强制消费类投诉及信访件，其余涉景区类投诉全部办结，游客满意度持续提升。

“旅游市场秩序是城市形象的窗口，也是群众关切的民生实事。”该区纪委监委有关负责人表示，将持续深化整治，紧盯强制消费、虚假宣传等突出问题，压紧压实相关部门主体责任，以清风正气护航咸安文旅产业高质量发展。（曾若东）